宁夏石嘴山 ID716390 :
没想到，老板无条件给换啦，呵呵
评论时间：2021年03月03日

山东枣庄 ID299344 :
能够马上换,值得表扬！  
评论时间：2021年03月03日

贵州毕节 ID493900 :
　　 货到了，很漂亮啊~ 好卖家~
评论时间：2021年03月03日

江西新余 ID484446 :
　　 比图片是漂亮多了~
评论时间：2021年03月03日

湖北宜昌 ID973356 :
物流比蜗牛还慢，不过客服态度很好，物流是一颗星都不想给，广东到四川走空运用了五天时间，真是醉了 
评论时间：2021年03月03日

贵州黔西南 ID596059 :
真不错，老公喜欢学生平底帆布鞋透气休闲鞋乐福鞋女 厚底一脚蹬单鞋松糕底懒人鞋,就是好！  
评论时间：2021年03月03日

山西长治 ID502555 :
　　 买了很多东西 都非常满意 很好的卖家 我会常来的 折扣卡可以升到顶级了吧
评论时间：2021年03月03日

河南漯河 ID183220 :
学生平底帆布鞋透气休闲鞋乐福鞋女 厚底一脚蹬单鞋松糕底懒人鞋质量很好，物超所值  
评论时间：2021年03月03日

吉林吉林 ID381992 :
　　 很棒的学生平底帆布鞋透气休闲鞋乐福鞋女 厚底一脚蹬单鞋松糕底懒人鞋，很好的服务，谢谢。
评论时间：2021年03月03日

河南许昌 ID282684 :
　　 物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!
评论时间：2021年03月03日

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前说走就走的鞋只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q：出现哪些情形时，说走就走的鞋消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：如何办理退款方式和时效
A：说走就走的鞋将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回说走就走的鞋钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:分期付款可以同时购买说走就走的鞋多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

说走就走的鞋在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息说走就走的鞋会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:说走就走的鞋自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。