贵州安顺 ID449614 :
　　 货很好 物美价廉 快递也迅速
评论时间：2021年03月03日

广东汕尾 ID443952 :
收到了 11件气门油封拆装钳拉拔钳组套/汽修汽保工具 气门弹簧拆装钳质量不错 超值
评论时间：2021年03月03日

湖北荆州 ID792683 :
　　 很棒的11件气门油封拆装钳拉拔钳组套/汽修汽保工具 气门弹簧拆装钳，很好的服务，谢谢。
评论时间：2021年03月03日

贵州贵阳 ID844439 :
物流比蜗牛还慢，不过客服态度很好，物流是一颗星都不想给，广东到四川走空运用了五天时间，真是醉了 
评论时间：2021年03月03日

四川德阳 ID832276 :
已经是这家店的铁粉了，真的是大爱这风格，好喜欢11件气门油封拆装钳拉拔钳组套/汽修汽保工具 气门弹簧拆装钳，质量做工都很好，还有赠品，还会继续购买 
评论时间：2021年03月03日

安徽阜阳 ID938677 :
　　 刚好穿的鞋子，很好!
评论时间：2021年03月03日

甘肃张掖 ID583090 :
　　 发货很快，颜色、质地很好，就是有些薄。总体来说不错，继续支持!
评论时间：2021年03月03日

福建龙岩 ID706264 :
性价比很高，这样的价能买到11件气门油封拆装钳拉拔钳组套/汽修汽保工具 气门弹簧拆装钳,这质量非常不错。  
评论时间：2021年03月03日

四川南充 ID170161 :
11件气门油封拆装钳拉拔钳组套/汽修汽保工具 气门弹簧拆装钳质量还不错，货发到的也很及时  
评论时间：2021年03月03日

吉林长春 ID665818 :
真是很值得哦 什么都很好
评论时间：2021年03月03日

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，布朗汽保将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:布朗汽保提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：关于布朗汽保部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

此服务仅支持布朗汽保配送范围。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

布朗汽保在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息布朗汽保会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加布朗汽保满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。